- 無添加
- W洗顔不要
- マツエクOK
タイムレスウォーターオイルクレンジング
黒ずみ毛穴ケア*1用クレンジング
W洗顔不要/マツエクOK/乳化不要/ウォータープルーフ対応/お風呂場OK/オーガニック認定済みの界面活性剤*2を使用。低刺激の肌想い設計。天然アロマの柑橘の香り。
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ダブル洗顔は不要ですか？
はい。ダブル洗顔は不要でございます。
本来ダブル洗顔とは、クレンジングでは落とす事のできない皮脂汚れや古い角質汚れを落とすために必要です。
しかし、タイムレスウォーターオイルクレンジングはウォーターホールド処方によって低刺激でありながら、
優れた洗浄力を持ち合わせているためしっかりメイク汚れ、皮脂汚れを落とすことができます。
タイムレスウォーターオイルクレンジングの後に洗顔料を使用しても問題はありませんが、
刺激の強い洗顔料をご使用になりますと過剰洗顔の恐れがありますので敏感肌の方はお気を付けください。
マツエクをしていますが問題ないですか？
はい。問題なくご使用いただけます。
タイムレスウォーターオイルクレンジングは低刺激の天然オイルを配合しております。
天然オイルはマツエクの接着剤（グルー）を溶かしてしまう心配はございません。
しかし、クレンジングの際に強く擦りすぎてしまうと摩擦によって取れてしまう可能性があるので
優しくオフしてください。
ウォータープルーフのメイクは落とせますか？
ウォータープルーフ等の落としにくいメイクも落とすことが可能でございます。
タイムレスウォーターオイルクレンジングを少し多めに手のひらに乗せ、
ウォータープルーフのメイクをしている箇所に乗せて少し時間を置いてから馴染ませてください。
少し時間を置くことで取れやすくなります。
角栓や黒ずみが気になります、どうすればよいでしょうか？
角栓や皮脂汚れが酸化することで黒ずみができてしまいます。
タイムレスウォーターオイルクレンジングはそんな酸化する前の皮脂汚れをしっかり吸着し、汚れを落とします。
お肌の状況によって効果には個人差がありますが、タイムレスウォーターオイルクレンジングでクレンジングを続けて頂く事で、角栓や黒ずみが目立たないお肌へ導きます。
濡れている手で使えますか？
はい。濡れている手でもご使用いただけます。
塗れた手でのご使用の場合、オイル状でのクレンジングとなります。
しかし、お肌に刺激を与えないためにも手の水分をできるだけ拭き取り、
乾いた状態でのご使用を推奨しております。
クレンジングを使ったマッサージは可能ですか？
はい。マッサージは可能でございます。
タイムレスウォーターオイルクレンジングお顔全体に馴染ませた後、
細かい動きで優しくマッサージして頂くことでメイク、角栓汚れをしっかり落とすことができます。
摩擦による肌への刺激や負担を避けるためにも、長時間のマッサージはお控えください。
ジェルからオイルに変化するタイミングはいつですか？
タイムレスウォーターオイルクレンジングを顔全体に馴染ませて優しくマッサージをすると約30秒ほどでジェルからオイル状に変化します。
湿度や気温によってオイルに変化するまでの時間がかかる場合もございますが効果に影響はございません。
今日注文したらいつ届きますか？
本日ご注文いただければ3営業日以内に発送いたします。 （GW、お盆、年末年始等の長期連休を除く）
お届けまでお日にちが前後することもございますが、10日以上経過しても商品が届かない場合はご連絡ください。
ドクターRe9カスタマーサポート
0120-444-636（平日9:30-17:30）
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タイムレスウォーターオイルクレンジング
黒ずみ毛穴ケア*1用クレンジング
W洗顔不要/マツエクOK/乳化不要/ウォータープルーフ対応/お風呂場OK/オーガニック認定済みの界面活性剤*2を使用。低刺激の肌想い設計。天然アロマの柑橘の香り。
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この商品についてご不明点などあれば、お気軽にご質問ください。１営業日以内にご返信させて頂きます。回答はこのページにてご確認お願い致します。ご記載頂いたお名前のままご返信させて頂きますので予めご了承お願い致します。送信後、完了の通知はなく、一度商品のトップページに戻ります。
1年定期コースは、毎月1本ずつ必ず届き、スキップや一時休止のサービスはないのでしょうか？
k.a様
お問合せいただきまして誠にありがとうございます。
1年定期コースは12回のお受け取りがお約束となっており、お約束回数終了後より周期の変更・お届け日の延長が可能です。
お悩みにご実感いただくことを目的としておりますので、基本的には定期のお約束期間内は毎月のお届けとさせていただいております。
ご実感いただくには朝晩、推奨使用量をしっかりとお使いいただくことが大切でございます。
しかしながら、お肌トラブル等によりご継続が困難な場合は、一度カスタマーサポートセンターまでお問合せくださいませ。
ドクターRe9カスタマーサポート
0120-444-636（平日9：30-17：30）
タイムレスウォーターオイルクレンジングですが、購入を検討しています。使用感も気になるので、試供品はないのでしょうか？
N.M様
タイムレスウォーターオイルクレンジングにご興味をお持ちいただきありがとうございます。
6日間サンプル（内容量：3g×6包）を980円で販売しております。
https://dr-re9.com/shop/lp/timeless-g-sam/#message
宜しければぜひご検討くださいませ。
毛穴や角栓汚れを落とす、ダブル洗顔不要との事で気になりましたが、最近は下地やファンデーションなどメイクをする機会がなく、クレンジングは行わずにベルシフォンを使っています。このクレンジングはメイクしていなくても使えるのでしょうか？ご返答よろしくお願いします。
ME様
お問合せいただきまして、ありがとうございます。
ベルシフォンご使用いただいているとのことで、重ねてお礼申し上げます。
タイムレスウォーターオイルクレンジングは、メイクをしていなくてもご使用いただけるクレンジングでございます。
例えば朝起きた時はメイクをしていないかと思いますが、朝のお肌は眠っている間に分泌された皮脂や汗・老廃物、更には、ホコリや、寝る前に使った乳液・クリームなどが酸化して混ざっている状態です。
そのような睡眠中に分泌された皮脂・汗が酸化して汚れが付着することでお肌の負担になり、毛穴づまりやニキビなどの肌トラブルの原因になります。
そのため、メイクしていないときにもタイムレスウォーターオイルクレンジングを使用することによって肌トラブルの原因を押さえることができます。
ぜひご検討くださいませ。