• 2023/09/26
• 限定公開

はじめまして！カスタマーサポート清水です。

自己紹介

名前　清水亜沙子
年齢　36歳
趣味　宝塚歌劇鑑賞　愛犬の散歩

私自身、
学生時代は
ニキビが出来てしまったり
ニキビが治った後も毛穴の開きが、
なかなか治らず悩んでいました。

30歳を迎える頃には、
新しく出来るニキビの悩みはなくなったものの
年齢によるたるみや毛穴の黒ずみも
気になるようになりました。

ファンデーションで隠せば隠すほど、
毛穴に落ちてしまい、黒ずみが悪化する…。
でも、隠さないと
毛穴が目立って人目が気になる…。

そんな悪循環に悩まされ、
鏡を見るのも嫌な時期がありました。

「こんな肌もう嫌！
何とかしたい！！」

そう一念発起し、独学で肌の勉強を始めました。

でも、勉強すればするほど
情報量が多く、判断も難しい中
このままでは正しい知識を手に入れられない！

そう思って、美容業界に
足を踏み入れる事にしました。

それがドクターRe9との出会いでした。

代表である木山も私と同様に、
長く自身の肌に悩んでいた事。

同じように悩む方をサポートしたいという想い

「お客様の肌を一番に考えご提案いたします」

この思いにとても惹かれました。

ドクターRe9に入社してから
肌の知識や成分の効果、肌トラブルの種類
今まで知らなかった事を学ぶ事が出来ました。

そして、入社して驚いたのは徹底して、
お肌の悩みを解決する為に
一人一人のお客様に向き合っているという事。

ドクターRe9の開発者である木山、井上、湯川は
強い科学成分で、一時の効果を期待するものではなく
お肌に優しく、長期的に健やかなお肌を育む。

「お客様の悩みの根本を解決する」をゴールに
全ての製品を作っているという事。

そんなドクターRe9の商品に触れ、
多くの声を聞く事で美容の世界の奥深さを知り、
「もっと知りたい！」という思いから
化粧品成分検定上級を取得しました！

そして、多くの肌トラブルの悩みを
抱えている方がいるという事を知って、

「私と同じように悩む方のサポートがしたい」
「自分の美容の知識を活用したい」
そんな想いを抱くようになりました。

私自身
ニキビ・ニキビあとのケアに特化したベルシリーズ
毛穴ケアに特化したソワンシリーズはもちろんの事。

タイムレスシリーズ、クレチュールシリーズ、
どのシリーズも実際に愛用してみました。

私自身愛用する中で
「悩みの根本を解決する」を自身で
実感する事が出来ました。

継続してケアする中で、
徐々に変化していく自分が
とても好きになりました。

今では、カスタマーサポートのスペシャリストとして
自分自身が長年ニキビや毛穴に悩んできたからこそ、
日々、お客様のお気持ちに寄り添った
ご提案やアドバイスをさせて頂いております。

ドクターRe9　清水　亜沙子